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  • Numeri telefonici inseriti nei form appositi
  • Messaggi inviati tramite form o corrispondenza
  • Dati relativi a richieste specifiche effettuate

Dati raccolti automaticamente

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I dati raccolti sono usati solo per fornirti assistenza, migliorare servizi e rispondere puntualmente alle tue richieste.

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  • Adempimenti normativi vigenti
  • Prevenzione di attività illecite o abusi
  • Risposta ad obblighi di trasparenza verso l’utente

Impegno e trasparenza: Adottiamo misure tecniche e organizzative avanzate per salvaguardare la tua privacy e minimizzare i rischi di accesso non autorizzato.

Comunicazione a terzi e partner

I tuoi dati non vengono ceduti a terzi se non per obblighi di legge o per attività strettamente legate alla fornitura del servizio.

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Alcuni dati possono essere gestiti da partner tecnici affidabili, nel rispetto di accordi sulla riservatezza previsti dalla normativa.

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In caso di obblighi normativi, i dati possono essere trasferiti alle autorità competenti secondo legge.

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Utilizziamo dati aggregati solo a fini statistici, senza identificare personalmente l’utente.

Diritti dell’utente

Hai sempre il diritto di accedere, rettificare, eliminare o limitare l’uso dei tuoi dati personali secondo la normativa vigente.

  • Puoi chiedere una copia di tutti i dati che ti riguardano.
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  • La cancellazione può essere richiesta in ogni momento.
  • Richiedi il trasferimento dei tuoi dati ad altro servizio.
  • Hai diritto di opporti all’uso per motivi legittimi.
  • Puoi limitare il trattamento in alcune situazioni previste.

Per esercitare i diritti, scrivi una richiesta all’indirizzo email indicato, specificando la natura della tua esigenza.

Protezione e sicurezza dei dati

Proteggiamo le informazioni con sistemi di sicurezza aggiornati e monitoraggio regolare contro possibili violazioni.

Misure tecniche adottate

  • Crittografia delle comunicazioni sensibili
  • Controlli di accesso limitati ai dati
  • Backup periodici dei server e dei dati
  • Test di sicurezza regolari su infrastrutture

Misure organizzative interne

  • Formazione regolare del personale su privacy
  • Limitazione degli accessi alle sole persone autorizzate
  • Monitoraggio continuo del rispetto delle policy
  • Aggiornamento periodico dei protocolli interni

Durata della conservazione dei dati

I dati sono conservati solo il tempo necessario al perseguimento delle finalità dichiarate, poi cancellati in sicurezza.

  • Dati registrati per la gestione account utente
  • Dati raccolti sui progressi personali
  • Messaggi e corrispondenze via sito
  • Dati legati a pagamenti effettuati
  • Preferenze informative sottoscritte

Per dettagli sugli intervalli e la cancellazione, contattaci per chiarimenti.

Trasferimento internazionale dati

In caso di trasferimenti fuori UE, garantiamo adeguate misure di protezione e legalità.

  • Standard contrattuali europei per i partners
  • Obblighi di sicurezza dei dati trasferiti
  • Uso di provider affidabili e certificati
  • Valutazioni d’impatto prima del trasferimento

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Aggiornamento e modifiche alla policy

La policy può essere aggiornata per conformità normativa. Le modifiche sono sempre comunicate agli utenti registrati.

  • Avviso email in caso di aggiornamento sostanziale
  • Comunicazione web tramite banner chiarificativo
  • Archivio storico delle versioni precedenti disponibile
  • Notifica via area utente se attiva

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Per domande riguardo la privacy, scrivi all’indirizzo indicato nella sezione contatti.

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Ultimo aggiornamento dicembre 2025

Data applicazione dicembre 2025